0800/44 88 66
0800/555 634
verifizierter Kunde
Falsche Umrechnung Eurokurs - Angebot teurer!
Einfaches, praktisches Handling. Ansprechbare Website. Die Buchung hat einwandfrei geklappt. Die Preisangaben in Schweizerfranken waren sehr unzuverlässig. Der verrechnete Europreis war viel höher. Mit einem so tiefen Umrechnungskurs zu rechnen war wohl Absicht, für den Kunden jedoch etwas Betrug. Gebt doch einfach einen realistischen Preis an, das ist viel ehrlicher!
Hallo Iris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Frankenpreis ist wie angegeben nur ein circa wert, aber gern geben wir dies weiter damit dieser besser angepasst wird. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr Online-Reisesuche-Team
Reiseziel
1. Bei der Reiseziel kann man nicht immer nur noch Hotelname und Ortschaft eingeben. 2. Zentrumangabe von einem Ortschaft nicht möglich, z. B Alanya/Alanya, Side/Side, Kemer/Kemer usw.
Gegenüber anderen Anbietern fehlt mir…
Gegenüber anderen Anbietern fehlt mir das Rail-and Fly Ticket. Bei Sonnenklar TV wird das immer geboten.
Sehr geehrter Herr Werner R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist leider je nach Reiseveranstalter unterschiedlich, da nicht viele Reiseveranstalter Rail & Fly Tickets anbieten. Grundsätzlich können wir dies jedoch als Zubuchung bei ihrem gebuchten Reiseveranstalter anfragen sofern sie dies möchten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Online-Reisesuche Team
Nicht ganz fair...
Buchung selbst war unkompliziert und wurde speditiv bearbeitet. Beim Buchen wurde erwähnt, dass bei Kreditkartenbezahlung Kosten entstehen können, aber es war nicht zu eruieren in welcher Höhe... Der Preis war in Schweizer Franken angegeben, weiter unten in Euro, aber die Umrechnung entsprach absolut nicht dem Kurs der letzten Monate....natürlich zu Ungunsten des Käufers...
Sehr geehrte/er Herr/Frau E.N., die Sache bei den Kreditkartengebühren ist folgende. Die Reiseveranstalter selbst erheben keine Gebühren für die Zahlung. Aber wir können nicht wissen ob Ihr Kreditkarteninstitut Gebühren bei der Zahlung erhebt. Daher der Hinweis auf der Buchungsseite. Ebenso schreiben wir auf unserer Seite direkt den Hinweis aus, das der angegeben CHF Preis nur ein Circawert ist und nicht dem tagesaktuellen Wechselkurs unterliegt. Verbindlich ist der EURO-Preis der vor der verbindlichen Buchung angezeigt wird. Da die Rechunungstellung immer in EURO erfolgt. Der Schweizerfrankenpreis wird dann zum Tag der überweisung durch Ihre Bank bestimmt. Daher können wir diesen nicht verbindlich ausschreiben. Bei unsicherheiten oder auch unklarheiten haben Sie vor Ihrer Buchung immer die Möglichkeit unsere Kostenfreie Hotline zu kontaktieren um Nachzufragen. Diese Möglichkeit haben Sie nicht genutzt. Wir würden uns natürlich freuen wenn Sie unter Berücksichtigung dieser Punkte die Bewertung noch einmal überdenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Online-Reisesuche Team
ich finde es verwunderlich
ich finde es verwunderlich, wenn man während der Buchung mit einem Gutschein von 15 euro 30 Minuten lang geködert wird, dass man die Buchung auch durchführt und nach vollendeter Buchung und erhaltenen unterlagen, ist nichts mehr von dem Gutschein zu sehen
Sehr geehrter Herr Karl-Heinz B., wie telefonisch am 20.03.2019 bereits besprochen, wird der Gutschein nicht vom Reisepreis abgezogen. Der Gutschein kommt von uns als Reisebüro und wird Ihnen nach Rückreise, laut unseren Gutscheinbedingungen, auf Ihr Konto überwiesen. Ihre Bankdaten teilen Sie uns bitte separat per Email oder telefonisch mit, bis spätestens 14 Tage nach Rückreise. Mit freundlichen Grüßen Ihr Online-Reisesuche Team
Leider war die Online Reservierung…
Leider war die Online Reservierung mangelhaft, da keine Reservierung möglich war. Dank Ihrer Telefon Reservierung durch Herr Kuhn wurde uns geholfen und unser Urlaub gerettet.
Sehr geehrter Herr Klaus-Peter S., leider ist es für uns technisch nicht möglich dies gesondert einzustellen, das Sie nur Reservierungen absenden können die auch wirklich zu reservieren gehen. Da viele Faktoren, wie Airline oder gebuchte Flugtarife sowie spezielle Veranstalter Angebote dabei geprüft werden müssen ob eine Reservierung möglich ist oder nicht. Daher weisen wir auf unsere Seite darauf hin das wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten sollte die Reservierung nicht möglich sein. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von online-reisesuche.de
Leichte Kritik
Online Reservierung ging es gar nicht ich habe alles korrekt ausgefüllt und ohne mir zeigen was angeblich falsch ist die Reservierung war nicht akzeptiert.... ich habe alles telefonisch abgeschlossen und das war richtig professionell Hochachtung für die Dame die meine Bestellung abgeschlossen hat.....Jens Ostermeier
Sehr geehrter Herr Ostermeier, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen Kritikpunkt bei uns gefunden haben, an dem wir auch arbeiten können. Wir werden dies nochmals an unsere techn. Abteilung geben mit dem Ziel dies zu verbessern. Dennoch freuen wir uns übere die durch aus positive Bewertung und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft auch bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von online-reisesuche.de
Eingeblendet war ein 20 Euro Gutschein…
Eingeblendet war ein 20 Euro Gutschein der auf Rechnung nicht mit angerechnet wurde
Im allgemeinen ist es sehr…
Im allgemeinen ist es sehr zeitaufwändig die passenden Termine zu finden , es werden meistens weniger Tage angezeigt .
Sehr geehrte Frau Kalmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können bei der Suche ebenfalls die genaue Reisedauer auswählen. Wenn Sie diese dann übernehmen, werden auch nur ANgebote mit der gewünschten Reisedauer angezeigt. Liebe Grüße, Ihr Team von Online-Reisesuche
Die Seite ist super aber die …
Die Seite ist super aber die Mitarbeiter an der Hotline echt schlimm haben keine Ahnung und erzählen nur blödsinn oder reden die ganze Zeit über die Mitbewerber wie schlecht sie sind
Sehr geehrte Frau Svenja S., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist für uns nicht nachvollziehbar wie Sie zu so einer Berwertung kommen. Wir haben uns Ihre Buchung angeschaut. Ein Telefonat in unserem Call-Center hat nach Ihrer Buchung nicht stattgefunden. Anhand unserer anderen Bewertungen können Sie zudem die Zufreidenheit der anderen Kunden sehen. Es tut uns wirklich sehr Leid wennSie mit unserem Service so unzufrieden waren, dennoch stehen wir Ihnen natürlich weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Online-Reisesuche-Team
Insgesamt 1208 Bewertungen
Erfahrungen von Kunden mit dem Service von online-reisesuche. Alle Bewertungen werden geprüft und von uns verifiziert.
Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Bewerten Sie jetzt unseren Service auf online-reisesuche.de! Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Einladung zur Bewertung. Alle Bewertungen werden manuell geprüft, um sicherzustellen, dass sie zu 100% echt und seriös sind. Helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern, und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden.
Bewertung schreiben0345/963 903 40
täglich von 09:30-22:30 Uhr
Rückruf anfordern Kontakt
Ausgezeichnete Servicequalität
Für gutes Qualitätsmanagement wurden wir mit dem ServiceQualität Deutschland Siegel ausgezeichnet.
Kostenlos verfügbar für iOS und Android!
Mit online-reisesuche.de reisen Sie entspannt zu den beliebtesten Urlaubszielen zu günstigen Preisen!
Mit online-reisesuche.de buchen Sie Ihren Urlaub, Ferien und Reisen einfach und ganz bequem online. Hier finden sich unzählige Reise- und Urlaubsangebote der besten Reiseveranstalter wie zum Beispiel: Neckermann Reisen, FTI, Alltours, Thomas Cook und viele mehr. Wir ermitteln für Sie die besten und tagesaktuellen Preise, sodass Sie schnell und einfach Ihr passendes Urlaubsangebot finden. Pauschalreisen sind nach wie vor immer noch sehr beliebt und ein schöner Urlaub auf Mallorca oder ein Urlaub an der türkischen Riviera, Rhodos oder Australien kann hier ganz einfach zu günstigen Preisen online gebucht werden.
Last Minute Urlaub & günstig Reisen buchen!
Mit unseren Angeboten für Last Minute Reisen auf online-reisesuche.de geht es supergünstig zu den beliebtesten Urlaubsregionen weltweit. Sollten Sie sich also kurzfristig für einen Ultra Last Minute Urlaub entschließen oder Sie haben die Nase vom schlechten Wetter voll, dann haben wir garantiert die besten Last Minute Reisen für Sie.
Frühbucher Reisen / Ferien 2024 online buchen!
Wenn Sie schon jetzt Ihren Urlaub 2024 planen sind Sie bei online-reisesuche.de mit den Frühbucher Reisen 2024 an der richtigen Adresse. Bei Rabatten bis zu 70% lohnt es sich als Frühbucher nach Gran Canaria, Fuerteventura, Türkei, Italien, Spanien, Portugal, Griechenland oder Ägypten zu reisen. Wenn Sie schon genau wissen, wo Sie Ihren Urlaub mit der Familie genießen möchten, dann sichern Sie sich Ihren Traumurlaub schon jetzt. Denn früh buchen lohnt sich!
Mit online-reisesuche.de finden Sie immer tagesaktuelle und supergünstige Reiseschnäppchen. Ein Rundum-Sorglos-Paket erhalten Reisende, die Ihren Pauschalurlaub ohne Bargeld im Hotel verleben wollen, mit den gern gebuchten All Inclusive Angeboten. Ob ein Badeurlaub auf Mallorca oder in Ägypten, eine Städtereise nach Hamburg oder ein traumhafter Urlaub in Italien, Kroatien oder Malediven gesucht wird, hier finden alle ein günstiges Reiseangebot.
Alle Rechte vorbehalten